01. Registration

Login mudah, dengan menggunakan akun google.

Aplikasi
Website

Untuk versi mobile apps tersedia dalam android dan IOS (coming soon)

Versi web bisa diakses melalui berbabagi perangkat melalui laman bigumroh.com

02. Pedia

fitur yang memuat konten-konten informasi, motivasi, inspirasi dan edukasi  terkait segala hal tentang ibadah umroh/haji.

Panduan dan edukasi terkait ibadah umroh dan haji dari A-Z disertai dengan berbagai format pembelajaran yang interaktif (text, audio, visual).

Isi materi otomatis terpersonalisasi sesuai biro travel yang dipilih jamaah ketika mendaftar paket perjalanan.

Memfasilitasi dalam mengakses berbagai materi dan konten-konten edukasi, informasi, motivasi dan inspirasi seputar ibadah umroh.

Format materi diperkaya dengan infographic, artikel dan video-video potrait khas sosial media, diharapkan menambah informasi yang terstruktur dan menyenangkan sehingga termotivasi untuk segera menunaikan ibadah umroh.

eBook seputar ibadah umroh dan haji, dengan berbagai sumber yang valid untuk menambah wawasan dan literasi. Selain bisa dibaca via aplikasi, eBook juga bisa di download.

Biro travel juga bisa memasukan file pdf terkait informasi agenda aktivitasnya melalui fitur ini.

03. Market

Memudahkan calon jamaah dalam merencanakan perjalanan ibadahnya dengan memilih program-program paket perjalanan.  Juga terdapat marketplace pembelian oleh-oleh, tabungan umroh dan almuni hub.

Memudahkan calon jamaah dalam merencanakan perjalanan ibadahnya dengan memilih program – program paket perjalanan  yang diprovide travel umroh berserta detail informasi awal didalamnya, seperti : 

  • Itenerary
  • sisa kursi,
  • fasilitas hotel,
  • testimoni jamaah,
  • galery portofolio,
  • promo paket,
  • dan lainnya.

Dalam upaya untuk memberikan kemudahan dalam transaksi dan transparasi bagi jamaah. Pengguna dapat melakukan pembayaran melalui berbagai pilihan channel pembayaran, seperti transfer bank, virtual account, e-wallet dan lainnya.

Setiap transaksi terdata dan terdokumentasi, fitur notifikasi secara realtime memudahkan konfirmasi pembayaran secara otomatis dan transparan.

Selain itu, Input data dan persyaratan jamaah secara mandiri (auto manifest), memudahkan biro travel dalam hal proses administrasi.

Solusi menabung tanpa riba, tanpa khawatir dicuri apalagi dimanupilasi. 

Dengan jenis tabungan tanpa bunga dan bebas biaya administrasi selama menabung dengan jangka waktu juga yang  bisa ditentukan oleh calon jamaah.

Markeplace yang menyediakan berbagai produk oleh-oleh haji dan umroh yang disupply oleh biro travel untuk memudahkan jamaah dalam memilih dan melakukan pembelian.

Digital Hub untuk para alumni jamaah, terhubung dalam platform sosial hub bigamal.com , misalnya bersama-sama membuat sosial project patungan bersama memberangkatkan guru ngaji umroh 

04. Tour guide System

Sistem manajemen tour guide yang saling terintegrasi antara tour leader dan jamaah umroh secara realtime. Sehingga proses lead dan koordinasi berjalan efektif. 

Aplikasi khusus untuk manajemen tour leader. Menghubungkan dengan aplikasi user jamaah secara realtime. Proses lead diharapkan menjadi lebih efektif dan efisien. Aplikasi dapat diunduh di penyedia aplikasi (Android & IOS)

Sistem tracking dan monitoring posisi jamaah dengan mengkombinasikan gadget smartphone dan tools fisik berupa GPS tracker yang disimpan didalam id card jamaah. Terdapat dua tombol didalamnya bila terjadi keadaan darurat (SOS dan Voice Call)

Panic button tersedia dalam 2 gadget, fitur tombol SOS dimenu (icon) aplikasi, atau bisa menggunakan alat fisik berupa ID Card tracking. Terdapat tombol SOS dan Voice Emergency.

Sistem komunikasi antara tour leader dan jamaah menjadi kian efektif dengan bantuan sistem broadcast ini. Pesan langsung sampai secara realtime kepada jamaah, dan komunikasi juga bisa dilakukan dua arah dengan memanfaatkan platform Zoom.

05. Manajemen agen

Mengakomodir aktifitas digital marketing berbasis optimasi fungsi agen travel sebagai tenaga syiar ibadah umroh.

Personalisasi akun landing page khusus agen dibawah manajemen biro travel. Paket penjualan otomatis teraffiliasi dengan sistem referral dibawah link penjualan paket biro travel yang bersangkutan.

Selain itu agen bisa dengan mudah monitor aktivitas nya melalui dashboard. Tersedia juga menu kelola website (customized) untuk membuat landing page secara personal.

Agen dapat me-manage data prospek (lead) calon jamaahnya. Juga dapat membuat konten landing page (mini website) secara personal.

Diharapkan dapat mengoptimalkan aktivitas penjualan paket secara massive.

Manajemen Fee agen yang terdokumentasi dengan baik dan transparan. Monitoring aktivitas agen semakin mudah dan terpusat. 

06. Dashboard Monitoring & CMS

Tools  untuk navigasi manajemen konten, monitoring funneling marketing dan monitoring aktivitas lainnya.

Dashboard monitoring jamaah yang sedang melaksanakan ibadah umroh mulai dari negara keberangkatan sampai kembali ketanah air.

Dataset lengkap beserta daftar rombongan, lokasi jamaah, aktivitas tour leader dalam memandu jamaah, monitoring panic button dan lainnya.

Dashboard analytical sebagai alat (tools) digital marketing untuk menganalisa funneling, seperti berapa orang yang melakukan kunjungan platform, berapa kali terpapar produk, darimana sumber channelnya, domisili dan data traffic lainnya.

Monitoring aktivitas agen dan data leads yang masuk, dengan berbagai dataset yang bisa digunakan untuk bahan analisa.

 

Dashboard monitoring hasil penjualan paket, mulai dari sumber segmen penjualan, grafik historikal penjualan, booking sampai status transaksi lainnya seperti tagihan expired, reschedule, refund atau void transaction dan lainnya.

Infografis terkait database jamaah yang dimiliki biro travel. Sebagai asset dan bahan analisa karakteristik persona jamaah, bisa digunakan untuk analisa berbagai strategi manajemen jangka panjang. 

CMS (Content Management System), merupakan dashboard admin untuk input konten-konten yang diperlukan, semisal panduan, artikel, paket umroh, paket haji, kelola agen, transaksi, pembayaran, dan modul-modul lainnya.